Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Asociația FUTBALL KLUB CSIKSZEREDA

1. Introducere

Asociația FK CSIKSZEREDA respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal al tuturor persoanelor care utilizează website-ul și platforma de vânzare a biletelor și abonamentelor.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Asociația FK CSIKSZEREDA

• Adresa: Miercurea Ciuc, str. Lunca Mare nr. 32, jud. Harghita

• E-mail: info@fkcsikszereda.ro

• Telefon: +40 740 400 702

• Website: fkcsikszereda.ro

Pentru întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail:

cs_szilard@yahoo.com

3. Ce date colectăm?

În funcție de serviciile utilizate, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

• nume și prenume;

• CNP.

Date de contact

• adresa de e-mail;

• număr de telefon.

Date privind comenzile

• biletele și abonamentele achiziționate;

• istoricul comenzilor;

• valoarea tranzacțiilor;

• metoda de plată.

Date privind accesul la stadion

În cazul utilizării biletelor electronice sau a abonamentelor nominale, putem prelucra:

• codurile QR;

• validările la porțile de acces;

• data și ora accesului.

4. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• emiterea și administrarea biletelor și abonamentelor;

• procesarea plăților;

• transmiterea confirmărilor comenzilor;

• verificarea accesului la stadion;

• prevenirea fraudelor și a utilizării neautorizate a biletelor;

• respectarea obligațiilor legale;

• soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;

• comunicarea informațiilor privind modificările programului competițional;

• îmbunătățirea serviciilor și a securității platformei;

• transmiterea comunicărilor comerciale, numai cu acordul persoanei vizate sau în condițiile prevăzute de lege.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

• executarea contractului privind achiziționarea biletelor și abonamentelor;

• respectarea obligațiilor legale;

• interesul legitim al Asociației privind securitatea evenimentelor sportive și prevenirea fraudelor;

• consimțământul persoanei vizate, în cazul newsletterului și al comunicărilor de marketing;

• protejarea intereselor vitale, în cazurile prevăzute de lege.

6. Plata

Plățile sunt procesate prin intermediul unui procesator autorizat de plăți.

Asociația nu stochează datele complete ale cardurilor bancare.

Datele privind plata sunt prelucrate exclusiv de furnizori autorizați de servicii de plată, în condiții de securitate conforme cu standardele internaționale.

7. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:

• autorităților publice competente, atunci când legea impune acest lucru.

Toți împuterniciții prelucrează datele exclusiv în baza contractelor încheiate cu Asociația și cu respectarea prevederilor GDPR.

8. Durata stocării

Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

În general:

• datele privind comenzile sunt păstrate conform legislației financiar-contabile aplicabile.

9. Drepturile persoanelor vizate

Persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul la informare;

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul la restricționarea prelucrării.

10. Securitatea datelor

Asociația implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, în special împotriva:

• accesului neautorizat;

• modificării neautorizate.

Accesul la date este limitat exclusiv persoanelor autorizate.

11. Newsletter și comunicări comerciale

Dacă v-ați exprimat consimțământul, vă putem transmite informații privind:

• meciuri;

• campanii promoționale;

• oferte speciale;

• evenimente organizate de Asociație.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, utilizând linkul de dezabonare sau contactând Asociația.

12. Modificarea Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website împreună cu data ultimei modificări.

13. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Asociația FK CSIKSZEREDA

• Adresa: Miercurea Ciuc, str. Lunca Mare nr. 32, jud. Harghita

• E-mail: info@fkcsikszereda.ro

• Telefon: +40 740 400 702